CXA3 · APM Weekly

CXA3-APM週次定例 履歴

APM（アカウントプロジェクトマネージャ）育成の定例の歩みと、各回の議事録スライドをまとめた履歴サイトです。上段が「現在地（育成の全体設計）」、下段が「定例の歩み」です。

ホスト：CXA部門 Division Manager ／ 初期収録：2026年7月〜 ／ ソース：meeting-log.md

🔒 CXA部門 社内・関係者向け（限定共有）

現在地 — APM育成の全体設計

定例が向かう先。育成ロードマップと行動様式の要約（詳細は各企画書）。

想定人材像＋2つの説明責任

高度PMスキル（QCDS完遂・困難PJ制御・顧客折衝）を前提に、次を加える：

  • 顧客への説明責任：投資に見合う価値を常に説明できる
  • 事業への結果責任：アカウント成長に数字で貢献する

PM → APM で変わる6観点

  • 責任範囲：個別PJ → アカウント全体の成長
  • 顧客関係：発注者 → 事業のカウンターパート
  • チーム：管理 → 自ら組成・調達
  • 成果指標：QCD完遂 → 売上貢献
  • 動き方：依頼対応 → 先回り提案
  • 組織貢献：遂行のみ → 仕組み化・後進育成

育成ロードマップ（Stage 0→4）

0 入口ゲート 1 アカウントを知る 2 一段上で会話する 3 アカウントを動かす 4 組織を伸ばす

得意なカテゴリから入ってよい。判定は半期に1回、本人＋マネージャの1on1で。

行動様式（5つの粒度）

日次週次月次四半期年次

「いつ誰が何をするか」まで落とす。週次は140時間の棚卸し・PD接点1回・顧客とPJ外の話。月次はセルフチェック。

若手登用パイプライン（5段）

1 発掘（活きの良さ3点で紹介制） 2 見極め（実務の小片で返し方を見る） 3 登用（現所属のまま小さく兼務＝AAPM） 4 育成（ペア配置×月次3問） 5 正式APM

能力でなくスタンスで選び、戻れる形で小さく始め、ロールモデルとのペアで育てる。→ 詳細は下の 7/10 の「若手登用の方針」スライド。

定例の歩み

各回の要点と議事録スライド。新しい回が上。

7/24金第3回
役割の再定義と、育成・登用の設計
  • APMの役割を「作業代行」からアカウント全体のグロース支援・チーム設計・調達・育成まで広げて再定義。案件を回す人ではなく、案件が回る状態を作る人へ。
  • 若手はペアリングで積極登用。PMPユニットからAPMへの配置は「動機付け」から設計する。マネージャ層の組織横断的な関与（企画検討・ホスト不在期間の承認業務）も拡大。
  • 心理的安全性は仕組みで作る＝個人特性を可視化する「プロフィールシート」をGoogleフォームで定量運用。次回定例でセルフチェックによる7月振り返りを実施。
📊役割の再定義と育成・登用
7/17金—
休会 休会
  • ホスト不在（終日休暇）のため休会。
7/10金第2回
APM要件定義の共有
  • APM＝2つの説明責任を負う事業のカウンターパートと定義（外部事例「サービスエキスパート」も参考）。
  • クロスセルは現PJ予算と切り離し、枠を超えて貢献。稼働懸念には「140hベースライン・レバレッジ役割・作業代行者にならない・投資対効果」で整理。
  • APM要件を可視化し月次で自己チェックする仕組みへ。組織横断でのポテンシャル人材登用も方針化。
📊APM要件定義 📊若手登用の方針
7/3金第1回
ホスト移管・定例の目的再定義
  • 定例を「進捗共有」から「案件情報交換・リソースアサイン・キャリア相談」の場へ再定義。
  • APM役割定義の議論は次回に専用枠を確保（→ 7/10で実施）。
  • 若手育成はプロジェクト基軸のペアメンタリング強化。運営はホスト不在期間もSlack継続＋AI活用でPDCA。
📊定例の目的再定義

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